Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
u nás objednáte jednoduše
telefonicky: 374 619 900
Vaše objednávky a dotazy přijímáme osobně od pondělka do pátku od 8:00 do 20:00 hod. a v sobotu od 9:00 do 14:00 hod.
Samozřejmě si u Witt international můžete pohodlně objednat přes internet.
Internet: www.witt-international.cz
poštou:
Objednací kartu vyplňte a zašlete na adresu:
WITT international, P. O. Box 12, 349 01 Stříbro
Podmínky dodaní zboží:
Zboží zasíláme přes Balíkovnu, na výběr máte ze dvou způsobů doručení:
do Balíkovny nebo na adresu.
Zaplatit můžete na dobírku, paypal nebo kreditní kartou a to pohodlně a bezpečně, pokud byla karta vystavena v České republice. S kartami VISA a MasterCard vystavenými v České republice, je pomocí moderní technologie šifrování 3D-SecureCode platba bezpečná, veškerá data z objednávky a kreditní karty k nám budou přenášena pouze zašifrována. Využijte nejvyšší stupeň bezpečnosti při nákupu.
Poštovné a balné činí dohromady pouze Kč 129,-
Jestliže nemůžeme dodat Vámi objednané zboží v jedné zásilce, poštovné a balné za ostaní zásilky hradíme my.
Zboží zasíláme pouze na území České republiky.
Kompletní dodávka
Je-li Vámi objednané zboží na skladě, obdržíte Vaši zásilku kompletně do jednoho týdne. Pokud část zboží není skladem, dodáme Vám kompletní zásilku během 3 týdnů. Není-li veškeré zboží do této doby skladem, obdržíte postupně částečné dodávky.
Z důvodu velkého zájmu o zboží může dojít ke zpoždění dodání nebo k vyprodání některého zboží. V tomto případě přijměte naši omluvu. Děkujeme za pochopení
Normalní dodávka
Zboží, které je skladem obdržíte během jednoho týdne. V případě, že by některé zboží nebylo skladem, obdržíte ho dodatečně, jakmile bude zase dostupné.
Termínovaná dodávka
Jestliže si přejete obdržet Vámi objednané zboží k určitému termínu, sdělte nám datum (pondělí až pátek) kdy Vám máme zásilku dodat. Termín dodání je nejdříve realizovatelný 8 pracovních dnů od datumu objednání.
Pokyny k odstoupení
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 100 dnů bez uvedení důvodu.
Lhůta pro odstoupení uplyne po 100 dnech ode dne, kdy zboží fyzicky převezmete Vy sami nebo Vámi uvedená jiná osoba kromě přepravce.
Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (WITT international, P. O. Box 12, 34901 Stříbro, telefon: 374 619 900, e-mail: servis@witt-international.cz o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, ale není to povinné.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačuje, když nám své sdělení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Následky odstoupení
Jestliže od této smlouvy odstoupíte, vrátíme Vám všechny zaplacené částky, které jsme od Vás obdrželi a to bez zbytečného prodlení a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy obdržíme informaci o Vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pokud se s Vámi výslovně nedohodneme jinak, provedeme vrácení těchto prostředků stejnou platební metodou, kterou jste použili pro původní transakci, v každém případě Vám v důsledku tohoto vrácení nebudou účtovány žádné poplatky. Vrácení částky můžeme pozdržet, dokud neobdržíme zpět zboží, nebo dokud nedodáte doklad o tom, že jste zboží zpět odeslali, podle toho, co nastane dřív.
Zboží jste povinni zaslat zpět bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám sdělíte, že od této smlouvy odstupujete. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete zpět před uplynutím lhůty 14 dnů.
Náklady spojené s vrácením zboží hradíte Vy.
Odpovídáte pouze za jakékoli snížení hodnoty zboží, ke kterému dojde v důsledku jiné manipulace s ním, než jaká je nezbytná s ohledem na jeho povahu, vlastnosti a funkci.
Mimosoudní řešení sporů
Evropská komise nabízí možnost k řešení online sporů na jedné od ní provozované online platformě. Tuto platformu dosáhnete přes externí odkaz http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Účast na řízení k řešení sporů není naší povinností, bohužel nemůžeme účast na takovém řízení nabídnout.
Konec pokynů pro odstoupení od smlouvy
Servisní adresa:
WITT international, P. O. Box 12, 34901 Stříbro
Sídlo firmy:
Sieh an! Handelsgesellschaft mbH, Georgenstr. 29, D-92224 Amberg
Vzorový formulář pro odstoupení
Tento formulář vyplňte a zašlete, pouze pokud si přejete od smlouvy odstoupit, a to na adresu:
WITT international,
P. O. Box 12,
34901 Stříbro,
e-mail: servis@witt-international.cz
Tímto oznamuji/oznamujeme*, že odstupuji/odstupujeme* od své smlouvy:
o koupi následujícího zboží*:
o poskytnutí následující služby*:
objednaného*/přijaté* dne:
Jméno spotřebitele (spotřebitelů):
Adresa spotřebitele (spotřebitelů):
Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze pokud je tento formulář předáván v tištěné podobě):
Datum
* Nehodící se škrtněte.
Ochrana osobních údajů
S každou objednávkou našeho zboží nebo našeho katalogu nám dáváte dobrovolně svůj souhlas se zpracováním osobních údajů na níže uvedené účely a s jejich následným zpracováním prostřednictvím zpracovatele pro účely obchodní činnosti WITT international, včetně zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb. Vaše osobní údaje zůstávají v našem informačním systému uloženy po neomezenou dobu a naše společnost je bude používat k marketingovým a reklamním účelům především k sestavování nabídky zboží a služeb. Vaše osobní údaje poskytujeme k účelům přímého marketingu naším spřízněným podnikům. Souhlas s používáním vašich údajů k výše uvedenému účelu můžete kdykoliv odvolat a náleží vám ochrana práv dle § 11,21 zákona č. 101/2000Sb.