Dodání & vrácení zboží
Podmínky dodaní zboží:
Dodávka | |
|---|---|
Eko-kompletní dodávka | S ohledem na životní prostředí & účinného využívání zdrojů! Je-li Vámi objednané zboží na skladě, dodáme Vám zásilku kompletně do 3-5 pracovních dnů. |
Normalní dodávka | Zboží, které je skladem dodáme do 3-5 pracovních dnů. V případě, že by některé zboží nebylo skladem, obdržíte ho dodatečně, jakmile bude zase dostupné. |
Termínovaná dodávka | Jestliže si přejete obdržet Vámi objednané zboží k určitému termínu, sdělte nám datum (pondělí až pátek) kdy Vám máme zásilku dodat. Termín dodání je nejdříve realizovatelný 8 pracovních dnů od datumu objednání. Zboží zasíláme pouze na území České republiky. |
Záruka na vrácení peněz / právo na odstoupení od smlouvy
V případě, že z jakéhokoliv důvodu nejste se zbožím spokojeni, zašlete jej jako Balík na adresu přes Balíkovnu (ne na dobírku), na vlastní náklady zpět na adresu:
WITT international, P.O.Box 1, 300 71 DEPO Plzeň 71.
Podací lístky jsou u Balíkovny na Poště a u partnerů Balíkovny.
Popřípadě máte možnost zaslat zboží jako Balík do Balíkovny na Depo 71 přes webovou stránku Balíkovny nebo aplikaci Balíkovny.
Vždy uvést jméno příjemce: WITT international, email příjemce: servis@witt-international.czOtevírá e-mailového klienta, mobilní telefon příjemce: 607 650 759.
Zvolit Balíkovnu na Poště: DEPO Plzeň 71, Chebská 518/15, Křimice, 32200, Plzeň.
Upozorňujeme, že naše záruka se vztahuje jen na zboží nepoškozené, nepoužité a vrácené do 100 dnů po obdržení zásilky. Pro urychlení průběhu vrácení nezapomeňte do balíku vložit dodací list. Nespojujte prosím zpětné zásilky – vracejte zboží v původním obalu společně s podklady. Důvodem je skladování v různých logistických centrech.
Příslušnou částku za vrácené zboží Vám při platbě na dobírku vrátíme formou poštovní poukázky nebo na uvedené číslo účtu. Pokud jste Vaši objednávku zaplatili kreditní kartou, bude příslušná částka za vrácené zboží převedena zpět na konto Vaší kreditní karty.
Pouze výměnu za jiné zboží nebo velikost neprovádíme. Nové zboží nebo velikost je nutné objednat jako novou objednávku s novým poštovným.
Na všechny výrobky poskytujeme záruční lhůtu dle zákona.
Zaručujeme právo na odstoupení od smlouvy v souladu s občanským zákoníkem. Každý zákazník je oprávněn, nikoliv však povinen, bez uvedení důvodů odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží v textové formě, například dopisem nebo e-mailem. Formulář na odstoupení od smlouvy naleznete zde. Odstoupení od smlouvy je třeba zaslat na servisní adresu: WITT international, P. O. Box 12, 34901 Stříbro, e-mailem na servis@witt-international.czOtevírá e-mailového klienta V případě odstoupení od smlouvy se kupující zavazuje vrátit nepoškozené zboží.
Servisní adresa:
WITT international, P. O. Box 12, 34901 Stříbro
Sídlo firmy:
Sieh an! Handelsgesellschaft mbH, Georgenstr. 29, D-92219 Amberg!
